Skip to main content

Порядок оплаты и получения услуг

1. Способы оплаты


Оплата услуг Академии переговоров осуществляется банковскими картами следующих платёжных систем:

  • Visa
  • Mastercard
  • Белкарт
  • МИР

Оплата производится через защищённую систему онлайн-эквайринга. Мы не храним данные вашей карты.

2. Порядок оказания услуг после оплаты

Для разовых занятий:

После успешной оплаты вы получите на электронную почту подтверждение бронирования с указанием даты, времени и адреса проведения занятия
Срок отправки подтверждения: в течение 15 минут после оплаты
За 1 день до занятия вы получите напоминание с дополнительными инструкциями


Для абонементов:

После оплаты абонемента вы получите на электронную почту:

Подтверждение активации абонемента
Инструкцию по записи на занятия

Срок отправки: в течение 15 минут после оплаты
Срок действия абонемента 90 дней с момента активации.
Запись на занятия осуществляется через личный кабинет или по согласованию с координатором не позднее чем за 24 часа до занятия

3. Отмена и перенос занятий

Для разовых занятий:

  • Отмена или перенос возможны не позднее чем за 8 часов до начала занятия
  • При отмене менее чем за 8 часов до начала или при неявке — возврат денежных средств или перенос не производится.

Для занятий по абонементу:

  • Перенос занятия возможен в лично кабинете не позднее чем за 8 часов до начала
  • При переносе позже указанного срока или при неявке — занятие считается использованным и списывается с абонемента

4. Возврат денежных средств

Для разовых занятий:

  • При отмене участия не позднее чем за 8 часов до начала занятия — возврат 100% стоимости или перенос
  • При отмене менее чем за 8 часов до начала — возврат не производится

Для абонементов:

Возврат средств за неиспользованные занятия возможен в течение срока действия абонемента при условии предварительного письменного уведомления
Перерасчёт производится пропорционально количеству неиспользованных занятий
Занятия, не отменённые за 8 часов до начала, считаются использованными и не подлежат возврату

Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата, в течение 5-10 рабочих дней.