Как избежать ошибок в управлении людьми

Волнующий вопрос «Как повысить себе зарплату?» мы задали тренеру по переговорам и людям, которым удалось сделать это без смены работодателя. Готовые скрипты переговоров, самые частые ошибки и неочевидные стратегии — читайте в статье на Onliner.by

Основатель Академии переговоров и бизнесмен Сергей Громов — о том, как быстро сориентироваться и построить диалог, если на собеседовании присутствует не только эйчар, а еще несколько человек из высшего руководства.

Эмоции — плохой советчик. Наверняка каждый слышал эту поговорку, однако если дело касается конфликта, многие стремятся решать его именно в момент накала эмоций: доказывать свою правду и предъявлять претензии побыстрее, «пока не остыл». И, конечно, такой подход приводит не к решению ситуации, а к разрушению отношений между сторонами, в то время как для того, чтобы решить любой конфликт быстро и эффективно, нужно придерживаться простого алгоритма. И первый из шагов в нем — справиться с эмоциями. Подробно о схеме решения конфликтов рассказал бизнесмен и эксперт в области переговоров, основатель площадки для обучения и тренировки переговоров «Артель Громова» Сергей Громов.

Мы считаем, что предпринимательство — это не просто деятельность ради заработка, а целая жизненная философия, где каждый день — бесконечный выбор между комфортом и вызовом, между стабильностью и риском. Люди, которые следуют этому пути, не просто строят компании, а преодолевают себя, свои страхи и постоянно учатся новому. Чтобы глубже в это погрузиться и понять мышление предпринмателей, «Про бизнес» запускает новую рубрику «Философия предпринимательства», где люди разных взглядов и опыта будут делиться своими мыслями о реалиях бизнеса и поиске смыслов в нем. В первой статье мы попросили четырех белорусских предпринимателей с большим опытом в разных сферах порассуждать о своем выборе, возникших трудностях, отношении к деньгам и источниках вдохновения.

Отпуск часто оборачивается настоящей головной болью для бизнесменов и руководителей. Тревога по поводу того, что без их личного присутствия обязательно что-то пойдет не так, зашкаливает и портит отдых. Либо же этот страх вообще не позволяет отлучаться дольше, чем на пару дней. Эксперт в области переговоров, владелец трех бизнесов Сергей Громов рассказал порталу PRODELO.BY о пяти принципах успешного ведения дел на расстоянии без потерь в прибыли.

«Оглядываясь на свой пятнадцатилетний опыт ведения бизнеса, вижу много того, что точно нужно было сделать по-другому, чтобы развиваться быстрее. Могу выделить пять основных ошибок, которые мешают руководителям расти самим и растить свои компании. Я тоже их совершал, строя и развивая парки развлечений и активного отдыха.

Ошибка 1: ограничения в мышлении

Я уже достаточно долго строил бизнес в сфере развлечений и активного отдыха, но почему-то говорил себе, что на этом много не заработаешь. Да, у меня была такая установка. Я видел, что кто-то зарабатывает больше, чем я, и был уверен, что в моей нише таких денег просто нет, а потому метался и искал другие сферы.

Но когда мы придумали новые форматы парка развлечений, форматы для корпоративного, детского, семейного отдыха, то оказалось, что это очень прибыльно и люди в год тратят огромные деньги на активный отдых. Уверен, если бы изначально я, как руководитель, мыслил не из позиции ограничений и сомнений, а из позиции поиска возможностей, то развитие бизнеса пошло бы в разы быстрее.

Продолжить читать статью на портале hlb-magazine.ru

Близкого человека обидеть куда проще, чем малознакомого. На эмоциях можно наговорить друг другу много неприятных вещей.

Всему виной – неосторожно брошенные фразы. На первый взгляд безобидные, но ими легко можно ранить чувства второй половинки.

Читать продолжение на портале Точка

Если вы часто недовольны, как ваши сотрудники выполняют задачи, необходимо обратить внимание на то, как вы с ними выстроили коммуникацию. Для того чтобы команда работала вовлеченно, результативно и выполняла задачи четко и в срок, руководителю важно научиться правильно делегировать, мотивировать, давать обратную связь и управлять подчиненными таким способом, которым они управляются. Классическая ошибка — это не учитывать личностные и профессиональные особенности работников при общении. Для того, чтобы ее исправить, не нужно составлять психотип каждого сотрудника компании. Достаточно знать 4 критерия и строить диалог, опираясь на них.

На работе мы проводим значительную часть жизни – хочется, чтобы она не была омрачена разногласиями и недопониманием с коллегами.

Но без человеческого фактора никак: иногда спорные ситуации неизбежны.

Как грамотно выходить из конфликта, чтобы он не сказался на работе компании? Ответ Сергея Громова читайте на портале Точка

Бытует мнение, что давать взаймы нужно такую сумму, с которой вам не жалко расстаться в случае, если человек ее не вернет. Но что делать, если вы все же попали в ситуацию, когда получить одолженные деньги нужно обязательно?

Но если вы заводите разговор с другом на эту тему, то в очередной раз слышите "денег нет, верну на следующей неделе / с зарплаты – сразу / после майских" и тому подобное.

Через какое-то время вы уже чувствуете себя неловко оттого, что постоянно напоминаете про долг. Приятель злится из-за вашей "меркантильности", а у вас внутри разрастается неприятное ощущение беспокойства, обиды и беспомощности.

Как же нужно строить диалог, чтобы вернуть свои деньги? Читать в новой статье на портале точка